Оператор интеллектуальной голосовой связи. Предоставляет IVR-платформы, информационно-справочные сервисы и голосовые конференции для крупного бизнеса и государственных заказчиков. Один из старейших активов группы.
В ГРУППЕ
15 лет
с 2011 года
по данным группы
СЕКТОР
B2B + B2G
голосовые сервисы
профиль компании
КЛИЕНТЫ
ФЕДЕРАЛЬНЫЕ
Сбербанк, ВТБ, «Вымпелком», «Мегафон», ПФР, «Почта России»
кейс Naumen; профиль TAdviser
Бренд Audiotele вышел на зарубежный рынок: развёрнута сеть аутсорсинговых контакт-центров в Узбекистане с головным офисом в Ташкенте и набором персонала в нескольких городах.
Компания позиционирует работу в контакт-центре как старт для карьеры и ведёт регулярный набор операторов в региональных филиалах — с удалённым форматом и гибкими графиками.
Один из старейших аутсорсинговых контакт-центров России нарастил выручку на 14,7% — до 1,8 млрд рублей. Сеть площадок охватывает более десяти городов.
Расскажите о проекте через короткую форму. Команда читает каждое обращение и отвечает в течение 5–7 рабочих дней.
АУДИОТЕЛЕ · NEST CAPITAL · ПОРТФЕЛЬ
