
AI в корпоративном софте: функция продаётся хуже переделанного процесса
88% компаний применяют AI хотя бы в одной функции, но меньше 40% видят измеримую отдачу. Разрыв объясняется не моделью, а тем, как переделан процесс вокруг неё.

Крупные сделки в корпоративном телекоме — это не про мультипликаторы в моменте. Это про зрелые продукты и команду, которые вместе складываются в понятный покупателю актив с предсказуемым будущим.


В 2021 году МТТ перешёл под контроль группы МТС. Когда мы сегодня раскладываем эту сделку на составляющие, главным предметом покупки была не сеть и не контракты сами по себе, а продуктовая линейка с клиентской базой и люди, которые её создали. Стратег приходит за тем, что можно встроить в собственную экосистему быстро и без сюрпризов, — и платит в первую очередь за это.
Центром стоимости оказались два зрелых продукта: виртуальная АТС (Cloud PBX) и Telecom API. Оба к моменту сделки были не идеями на слайдах, а работающими SaaS- и платформенными решениями с реальными клиентами, выстроенными интеграциями и понятной экономикой. Покупателю не нужно было повторять путь их создания — он получал готовые блоки, которые сразу дополняли его собственный продуктовый ландшафт. Именно зрелость продуктов, а не потенциал, определяет, сколько стратег готов заплатить.
Вторая опора сделки — команда. Продукты такого класса не воспроизводятся по документации: за ними стоят люди, которые годами развивали виртуальную АТС и Telecom API, понимают межоператорскую кухню и держат дальнейшее развитие в руках. Без этой команды продукт превращается в код, который ещё нужно научиться поддерживать. Покупатель платит за то, что компетенции остаются внутри актива, а не уходят вместе с прежними владельцами.
Инфраструктура при этом — фундамент, а не витрина. Сеть, межоператорские расчёты, долгосрочные контракты важны как основа, на которой работают продукты, но сами по себе они не были тем, ради чего совершалась сделка. Их роль — обеспечивать надёжность. Связка зрелых продуктов и сильной команды и даёт то, за что в действительности платит покупатель, — предсказуемость: чистый, отделяемый, управляемый актив, который можно встроить в чужую экосистему без операционных сюрпризов.
Покупатель платит не за прошлую выручку, а за предсказуемость будущей. Вся работа за годы владения — делать актив предсказуемым: чтобы продукты росли, а команда оставалась.
Готовить компанию к сделке стоит с первого дня, а не за полгода до переговоров. Практически это означает три вещи: чистую структуру владения, прозрачную сегментную отчётность по продуктам и отсутствие критической зависимости от одного человека — будь то основатель или ключевой инженер. Чем понятнее устроен актив, тем меньше дисконт за неопределённость и тем спокойнее проходят переговоры.
Консолидация на рынке корпоративной связи продолжается: крупные игроки достраивают экосистемы и закрывают пробелы за счёт готовых продуктов и команд, а не за счёт многолетней разработки с нуля. В этой логике выиграют не те, у кого больше инфраструктуры, а те, кто к моменту сделки окажется собранным — со зрелыми продуктами, сильной командой и предсказуемой экономикой. История МТТ — про то, что этот «собранный» актив строится заранее.

88% компаний применяют AI хотя бы в одной функции, но меньше 40% видят измеримую отдачу. Разрыв объясняется не моделью, а тем, как переделан процесс вокруг неё.


Виртуальные операторы выживут — но не все. Ниша смещается от тарифного арбитража к встроенным сервисам, и это меняет требования к команде и капиталу.

NEST CAPITAL · СТАТЬИ · /insights/ma-b2b-telecom/